Klantenservice

Bestellen

Als u uw favoriete tafelkleed, of bijvoorbeeld het ideale dekbedovertrekset hebt gevonden, kunt u maat naar keuze aanklikken. De prijs van het artikel verschijnt in het scherm. Vervolgens vult u het aantal in en klikt u op ‘toevoegen’. Het artikel wordt in uw winkelmandje geplaatst. U kunt verder gaan met bestellen of u kunt verder gaan met winkelen.

1. Bestelwijze: Als u verder gaat met bestellen, komt u in het volgende scherm, waar u gevraagd wordt een account aan te maken. U kunt ook kiezen, een éénmalige bestelling te doen.
2. Adresinformatie: Na het invullen van uw adresinformatie, kunt u de keuze maken tussen ophalen in de winkel, het verzenden naar uw adres of het verzenden naar een ander adres.
3. Verzendinformatie: Hier voert u het verzendadres in, indien noodzakelijk.
4. Verzendmethode: Hier bevestigt u uw verzendmethode.
5. Betaling: Selecteer de gewenste betaalmethode.
6. Overzicht: U krijgt een mail ter bevestiging toegestuurd met een overzicht van uw bestelling en gegevens.

Verzendkosten

Gratis verzending bij een bestelling vanaf € 75,- (alleen binnen Nederland).
De verzendkosten van uw bestelling, afgeleverd in Nederland, bedragen € 6,75 bij een bestelling onder de € 75,-.
De verzendkosten van uw bestelling, afgeleverd in België, bedragen € 9,25 ongeacht de hoogte van uw bestelling.

Bestelling annuleren

Mocht u uw bestelling willen annuleren, kunt u een mail sturen naar info@delinnenloods.nl

Retourneren binnen bedenktijd

Mocht u het product zonder opgaaf van redenen willen retourneren, dan heeft u uitsluitend recht op kosteloze teruggave van het door u betaalde bedrag indien:

  • binnen 7 dagen na ontvangst u dit schriftelijk (waaronder ook per email info@delinnenloods.nl) hebt aangekondigd
  • u het product binnen een termijn van 21 dagen na deze aankondiging op eigen kosten (voldoende gefrankeerd) terug stuurt op de door De Linnen Loods voorgeschreven wijze en naar het door De Linnen Loods opgegeven adres;
  • het product in de onbeschadigde, originele verpakking zit;
  • het product compleet, niet gewassen, niet gebruikt en onbeschadigd is

Artikelen die niet voldoen aan bovenstaande voorwaarden blijven uw eigendom. Wij sturen deze artikelen naar u terug en brengen de gemaakte kosten in rekening.
In onze Algemene Voorwaarden vindt u alles nog eens uitgebreid onder art. 7 ontbinding en retournering